Raportul Z inchide ziua de lucru la casa de marcat. Il scoti o data pe zi, la final, din meniul de rapoarte fiscale (pe Tremol si Daisy, din regimul RAPORT Z), cu parola ta de operator. O copie dupa un Z mai vechi o scoti tot din casa, dupa data zilei. Daca pe ecran scrie ca au trecut 24 de ore fara raport Z, casa nu mai emite bonuri pana nu scoti Z-ul: rezolvarea este chiar Z-ul. Mai jos ai pasii pe Datecs, Tremol si Daisy si ce faci cand Z-ul nu iese.
- Z-ul se scoate o data pe zi, la inchidere. Raportul X iti arata totalul, dar nu inchide ziua.
- Dupa 24 de ore de la primul bon fara Z, casa nu mai are voie sa emita bonuri.
- Copia unui Z vechi o scoti tot din casa de marcat, dupa data zilei; la Datecs si dupa numarul Z-ului.
- Pastrezi Z-urile 5 ani. Din ele isi ia contabilul tau vanzarile zilei.
- Z-ul il scoti tu; la ANAF pleaca singur, daca aparatul are internet sau semnal la cartela SIM.
Ce este raportul Z si de ce il scot in fiecare zi?
Raportul Z inchide ziua de lucru. Casa tipareste totalurile zilei (pe cote de TVA, pe feluri de plata, anulari, numarul de bonuri), le scrie in memoria fiscala si porneste ziua urmatoare de la zero. Normele spun ca aceasta inchidere este "unica si obligatorie".
Raportul X doar iti arata cat ai vandut de la ultimul Z pana acum, de exemplu la schimbul de tura. Nu inchide nimic.
Z-ul conteaza si pentru contabilitate: impreuna cu registrul special, este documentul din care vanzarile ajung in evidenta firmei. De aceea il pastrezi 5 ani. Cum intra mai departe in contabilitate e treaba ta sau a contabilului tau.
Cum scot raportul Z pe Datecs (DP-25, DP-05, DP-150, WP-50)?
Pe Datecs DP-25 MX, DP-05 MX, DP-150 MX si WP-50 MX, ca si pe DP-25 si DP-05 mai vechi, drumul este acelasi:
- Apesi ON. Pe ecran apare meniul principal.
- Alegi 3 Rap. fiscale: apesi tasta 3 sau mergi cu sagetile si confirmi cu TOTAL.
- Introduci parola 0030 si apesi TOTAL.
- Alegi 1 Fiscal zilnic Z si apesi TOTAL.
- Casa te intreaba daca data este corecta. Confirmi cu TOTAL numai daca e data reala. Daca nu e, nu confirma si suna service-ul.
Daca ai terminal de card Datecs conectat, in acelasi meniu apare si inchiderea de zi pentru card. E alta operatie decat Z-ul.
Imprimanta fiscala Datecs FP-700 nu are acest meniu: Z-ul se da fie din programul de pe calculator, fie din tastele imprimantei. Daca lucrezi cu noi, iti aratam cum se face pe modelul tau.
Cum fac o copie dupa un raport Z pe Datecs?
Pe DP-25 MX si DP-05 MX copia vine din jurnalul electronic:
- Apesi ON, alegi 9 Jurnal electronic si introduci parola ta de operator.
- Alegi 2 Rapoarte JE, apoi 2 Raport Z.
- Cauti raportul dupa numarul Z sau dupa data si ora, apoi il tiparesti.
Copia arata ca un raport Z obisnuit. Numarul Z e scris pe fiecare raport Z tiparit; daca nu il ai, cauta dupa data.
Cum scot raportul Z si copia pe Tremol (S25, M20)?
Pe Tremol S25 si Tremol M20 pasii sunt aceiasi:
- Apesi tasta MODE (sau sagetile) pana apare RAPORT Z.
- Introduci parola 11111.
- Alegi cu sagetile Raport zilnic si apesi TOTAL. Doar raportul zilnic inchide ziua; celelalte rapoarte din meniu (pe data, pe blocuri, pe departamente) nu o inchid.
Pe Tremol, Z-ul il scoti tu, manual, in fiecare zi. Transmiterea la ANAF e automata, daca aparatul are internet (WiFi sau cablu LAN) sau semnal la cartela SIM.
Copia unui Z o scoti ca raport detaliat al memoriei fiscale pe ziua respectiva, din regimul RAPORT X, care nu inchide nimic:
- Apesi MODE pana apare RAPORT X, introduci parola 22222.
- Alegi 1 MF rap. de data si apesi TOTAL, apoi 2, pentru raportul detaliat.
- Introduci data zilei (zi, luna, an, cate doua cifre: 150926 pentru 15.09.2026) si apesi TOTAL. Ca data de sfarsit introduci aceeasi data si apesi TOTAL.
Cum scot raportul Z si copia pe Daisy (Expert SX, Compact S)?
- Apesi MODE (pe Expert SX) sau M (pe Compact S) pana apare pe ecran RAPORT Z.
- Introduci parola 9999 si apesi CLK.
- Apesi TL (TOTAL). Casa tipareste raportul Z.
Copia unui Z o obtii ca raport detaliat al memoriei fiscale pe ziua respectiva:
- Apesi MODE sau M pana apare MF, introduci 9999 si apesi CLK.
- Tastezi 1 si apesi tasta de subtotal: ST pe Expert SX, STL pe Compact S.
- Introduci data zilei (150926 pentru 15.09.2026) si apesi QTY, apoi aceeasi data si apesi VD.
Daca la Z apare un mesaj despre cardul de memorie (de exemplu "SDCARD NEACCEPTAT") sau eroarea 126, jurnalul electronic nu functioneaza si Z-ul nu poate fi scos. Nu insista si nu scoate cardul: suna service-ul.
Cum verific ca raportul Z a ajuns la ANAF?
Casele conectate trimit singure datele la ANAF dupa Z, daca au internet (WiFi sau cablu LAN) sau semnal la cartela SIM. Daca nu au legatura in acel moment, trimit mai tarziu, cand revine legatura. Nu opri casa imediat dupa Z: lasa-i cateva minute sa scrie raportul si sa-l trimita.
- Datecs: apesi ON, apoi 5 (Rap. info AMEF) si 8 (Statutul online). Casa tipareste un bon de diagnostic: ultima conexiune reusita, numarul Z trimis, starea "Trimis" sau "Nu trimis" si un cod; 0 inseamna ca s-a trimis tot.
- Tremol S25: cand pe ecran apare data si ora, apesi ST. Casa tipareste un raport in care apare o linie Z Trimise / total Z, iar cele doua numere trebuie sa coincida. Daca nu coincid, contactati service-ul ce a fiscalizat casa.
- Daisy: dupa ce trimite Z-ul, casa tipareste singura un bon nefiscal care confirma transmiterea. Daca nu apare, verifici legatura casei la internet sau semnalul.
O casa legata prin cablu LAN trimite doar daca reteaua din magazin are internet; e o greseala pe care o vedem des la instalare. Vezi "Nu trimis" de mai multe zile? Verifica internetul casei (WiFi sau cablul LAN) sau semnalul la cartela SIM, apoi suna service-ul. Daca datele trebuie trimise pe alta cale, de exemplu cu declaratia A4200, asta e treaba ta sau a contabilului tau; noi te ajutam cu partea de aparat.
Casa scrie ca au trecut 24 de ore fara raport Z. Ce fac?
Scoti Z-ul, cu pasii de mai sus. Casa nu are voie sa emita bon daca au trecut 24 de ore de la primul bon fara Z, asa ca te opreste pana il scoti.
La Datecs confirmi data doar daca e cea reala. Dupa Z poti vinde din nou. Z-ul poarta data si ora la care l-ai scos, asa ca spune-i si contabilului tau ca Z-ul acelei zile a iesit a doua zi.
Raportul Z nu iese. Ce verific?
Pornesti de la mesajul de pe ecran si il cauti in tabel.
| Ce vezi | Ce inseamna | Ce faci |
|---|---|---|
| "Lipsa hartie" sau Z-ul se opreste la jumatate | S-a terminat rola | Pui o rola noua. De regula Z-ul se reia singur; daca nu, apesi tasta C. La Datecs verifici transmiterea cu ON, 5, 8 |
| Datecs: "24h" | Au trecut 24 de ore fara Z | Scoti raportul Z |
| Tremol S25: "Raport Z!" | Au trecut 24 de ore fara Z | Scoti raportul Z |
| Data de pe ecran e gresita | Ceasul casei nu e corect | Nu confirma. Suni service-ul |
| Datecs: "MF plina", "MF defecta", "DMJE plin", "Lipsa modul criptare" sau -110217 (numar maxim de rapoarte Z) | Memoria fiscala sau jurnalul nu mai primesc date | Suni service-ul |
| Daisy: "DEPASIT 24h" | Au trecut 24 de ore fara Z | Apesi C, apoi scoti raportul Z |
| Daisy: "SDCARD NEACCEPTAT" sau eroarea 126 | Cardul jurnalului electronic nu functioneaza | Suni service-ul; nu scoate cardul |
Rola potrivita pentru modelul tau e in tabelul cu rolele pe modele; rolele le gasesti si in magazin, la role de hartie termica. Restul codurilor Datecs, pe intelesul tau, sunt in ghidul cu erorile caselor de marcat Datecs.
Ce nu faci: nu apesi la intamplare prin meniuri, nu schimbi singur data sau ora, nu deschizi aparatul si nu vinzi fara bon cat timp casa e blocata.
Casa s-a defectat si Z-ul nu iese deloc? Anunti service-ul si treci vanzarile in registrul special pana la reparatie. Despre registrul special ai mai multe in pasii pentru o casa de marcat noua.
Cand ne suni?
Cand ai trecut prin pasii de mai sus si Z-ul tot nu iese, cand apare un mesaj despre memoria fiscala, jurnal sau card, sau cand data de pe casa e gresita. Daca lucrezi cu noi, suna-ne la 0257 27 27 27 sau 0756 27 27 27. Raspundem de luni pana vineri, intre 08:00 si 16:30.
Intrebari frecvente
Pot scoate raportul Z a doua zi dimineata?
Da. Daca l-ai uitat, scoate-l inainte de prima vanzare; dupa 24 de ore de la primul bon, casa oricum nu te lasa sa vinzi fara el. Z-ul poarta data si ora la care il scoti, asa ca spune-i si contabilului tau.
Trebuie sa scot Z si daca n-am vandut nimic?
Asta e o intrebare pentru contabilul tau: el stie ce cere evidenta firmei tale in zilele fara vanzari. Noi te ajutam cu partea de aparat.
Cat timp pastrez rapoartele Z?
5 ani, potrivit normelor; registrul special, 10 ani. Cum le arhivezi afli de la contabilul tau.
Am pierdut un raport Z. Ce fac?
Scoti o copie cu pasii de mai sus, pe marca ta de casa. Daca o copie tine loc originalului in evidenta firmei, intreaba-l pe contabilul tau.
Un service care raspunde cand Z-ul nu iese
Contractul de service (abonamentul anual) acopera revizia tehnica anuala, suportul telefonic, interventiile si asistenta cand ANAF cere prezenta service-ului; deplasarile, orarul de suport si datele mobile (cartela SIM) se aleg in contract. Pentru clientii din Arad si Timis.
Toate instructiunile, pe modele: Instructiuni utilizare.
- HG nr. 479/2003, normele de aplicare a OUG nr. 28/1999: art. 64 (raportul Z, inchidere zilnica unica si obligatorie), art. 34 lit. l) (fara bon dupa 24 de ore de la primul bon fara Z), art. 65 (pastrarea Z 5 ani, a registrului special 10 ani), art. 6 (defectarea aparatului)
- OUG nr. 28/1999 privind obligatia operatorilor economici de a utiliza aparate de marcat electronice fiscale
- Manualele Datecs, pe site-ul producatorului: DP-25 MX si DP-05 MX
- Lista de coduri de eroare la echipamentele fiscale Datecs, pe site-ul producatorului
- Manualul de utilizare Tremol S25 (producator: Tremol)
- Pasii pe Daisy Expert SX, Daisy Compact S si Tremol M20: verificati pe cel putin doua ghiduri publice independente ale unor distribuitori si service-uri
Continut verificat la 29.09.2026 de echipa Ready: pasii pe Datecs pe manualele producatorului si cu raspunsurile tehnicienilor nostri, pasii pe Daisy si Tremol pe cel putin doua surse publice independente. HG 479/2003 a fost citita in forma consolidata din 24.04.2023, pe legislatie.just.ro. Meniurile difera intre modele si versiuni; daca ecranul tau arata altfel, urmeaza manualul casei sau intreaba service-ul.